개황
1998년 6월에 설치되어 다음과 같은 운영목표와 방침 아래 국외여행인솔자의 소양 및 양성교육, 호텔종사원교육 업무 실시.
운영목표
관광서비스교육센터에서는 관광 및 레저정보에 관한 연구와 교육을 통하여 관광교육서비스를 제공함과 동시에 지역사회의 관광발전을 위하여 관광 및 레저관련 교육을 실시하고, 관광관련 산업체와의 산학협동 창구역활을 하는데 운영목표를 둠.
운영방침
- 관광 및 레저에 관한 조사 연구 및 외부 위탁 연구
- 각 관광 관련업체의 기업진단 및 상담
- 국외여행인솔자 자격 취득 교육 및 상담(문화체육관광부 공식자격증 취득 교육기관)
- 호텔종사원 서비스교육(부산광역시 공식 호텔종사원 서비스 교육기관)
- Internet을 통한 관광정보서비스 제공
- 학술 세미나, 강연회 및 기타 발표회
- 기타 센터의 목적 달성에 필요한 사업
주요사업
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국외여행인솔자 과정교육(Tour Escort)
- 국외여행인솔자 양성과정 지원자격 : 고등학교 관광관련학과 졸업자, 전문대학 이상의 학교에서 관광관련학과를 졸업하였거나 졸업예정인 자.
- 국외여행인솔자 소양교육 지원자격 : 여행관련업체 2년이상 근무경력자로서 1회이상 해외여행경력이 있는 자.
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호텔종사원 교육
- 관광숙박시설 지원등에 관한 특별법 시행규칙 제14조에 의거하여 부산광역시로부터 교육기관으로 지정받아 관광관련업체 종사자의 서비스교육실시
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레스토랑, 패스트푸드점, 은행 등